Política de Privacidad

1. Información General

En Olverta (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y demás legislación aplicable.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Site 1764012471.482385
Domicilio: Av. Paseo de la Reforma 296, Ciudad de México, 06600, México
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 55 8347 2916

3. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, empresa o razón social.

Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares.

Datos Comerciales: Información sobre servicios contratados, preferencias de productos, historial de comunicaciones.

4. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Atender sus solicitudes de información, cotizaciones y consultas.
• Gestionar la prestación de nuestros servicios de desarrollo de software.
• Facturación y gestión administrativa.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Adicionalmente, sus datos pueden ser utilizados para finalidades secundarias:

• Envío de comunicaciones promocionales y marketing.
• Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Análisis estadístico y estudios de mercado.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, procesamiento de pagos, análisis).
• Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.
• Socios comerciales con su consentimiento expreso.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a limitar su uso o divulgación. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a [email protected] con:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

9. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo requiera la ley.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

11. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web o servicios, usted consiente el tratamiento de los mismos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Email: [email protected]
Teléfono: +52 55 8347 2916
Dirección: Av. Paseo de la Reforma 296, Ciudad de México, 06600, México